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सूट्राकोड की शुरुआत एक साधारण अवलोकन के साथ हुई: बिहार में कई संगठन ऐसे सिस्टम के साथ बढ़ने की कोशिश कर रहे थे जो या तो बहुत पुराने थे या बहुत महंगे थे और जमीनी हकीकत से कटे हुए थे। दरभंगा के व्यवसाय पैचवर्क टूल, मैन्युअल प्रक्रियाओं और विलंबित समर्थन से बेहतर सॉफ्टवेयर के हकदार थे।

उस अंतर को पाटने के लिए हमने सूट्राकोड बनाया: स्वच्छ इंजीनियरिंग, स्पष्ट संचार, और ऐसे उत्पाद जिन्हें टीमें बिना किसी घर्षण के प्रतिदिन उपयोग कर सकें।

“विद्यांत्र और फार्मासूट्रा किसी बोर्डरूम मीटिंग में पैदा नहीं हुए थे। उनका जन्म उन स्कूलों और फार्मेसियों के साथ वास्तविक बातचीत से हुआ था जिन्हें ऐसे सॉफ्टवेयर की आवश्यकता थी जो भारतीय दिन-प्रतिदिन के संचालन में वास्तव में काम करे।”